Microsoft Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio ist eine Low-Code-Plattform zum Bauen, Anpassen und Betreiben eigener Copilots und KI-Agenten. Unternehmen erstellen damit dialogbasierte Assistenten, erweitern Microsoft 365 Copilot um eigene Themen und Konnektoren und verbinden Agenten über das Microsoft-Ökosystem hinweg mit internen Datenquellen — inklusive autonomer Agenten, die Prozesse eigenständig auslösen.
Copilot Studio (hervorgegangen aus Power Virtual Agents) ist Microsofts zentrales Werkzeug, um generative KI an unternehmensspezifische Anwendungsfälle anzupassen. Kernbausteine: Topics und generative Orchestrierung für Dialogflüsse, über 1.000 vorgefertigte Konnektoren plus Custom Connectors, Knowledge Sources (SharePoint, Dataverse, öffentliche Websites, Azure AI Search) für Grounding, sowie autonome Agenten mit Trigger- und Aktionslogik. Governance erfolgt über das Power Platform Admin Center mit DLP-Policies und Microsoft Purview. Typischer danad-Einsatz: Service-Desk-Agenten, interne Wissens-Assistenten und Prozess-Automatisierung als Ergänzung zu Microsoft-365-Copilot-Rollouts — DSGVO- und EU-AI-Act-konform aufgesetzt.